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Agilidade

Team Canvas: aprenda a integrar seus times

Para que um grupo de pessoas ou um time em prol de um objetivo seja integrado, primeiro devemos declarar quais são os papéis, habilidades e os interesses dos indivíduos que estarão juntos nessa empreitada. Feito isso, passamos pela conciliação dessas características, encaixando as peças do time para que tenham um melhor funcionamento e consequentemente, alcance seus resultados.

No artigo de hoje vamos falar sobre como integrar esse time através do propósito que os une utilizando o team canvas, respeitando as características individuais de seus membros e fazendo que a soma dessas características, habilidades e interesses levem a conquista de seus objetivos.

Portanto, se você se interessou pelo tema e mais ainda em entender e aplicar o tema canvas na prática para integração de um time, você está no lugar certo.

Esperamos que você aproveite a leitura e consiga refletir sobre como integrar seu time utilizando as reflexões ao longo deste artigo. Vamos lá? Continue com a gente!

Existem várias definições para um grupo de pessoas que tocam seus projetos e buscam seus objetivos. No Scrum como já vimos, chamam de time, no modelo Spotify é o squad ou podemos chamar simplesmente de equipes em nosso bom português. Aqui vamos tratar como time o conjunto de pessoas que possuem o mesmo objetivo e trabalharão em conjunto para atingir seus objetivos.

Para que funcione de forma integrada, um time deve antes de tudo, entender todo o seu potencial e suas deficiências. Assim, os membros poderão se apoiar mutuamente e extrair o que cada um pode realizar de melhor, dentro do contexto de seus desafios e objetivos.

Além das características comportamentais ou soft skills para entendermos melhor a forma de agir dos indivíduos, precisamos saber também dos hard skills, ou seja, quais são as habilidades técnicas de cada um que estão disponíveis para os trabalhos do time. Já observamos essa questão aqui em como analisar o comportamento em equipes inovadoras. Dessa forma, a comunicação do time é um ponto crucial para que as expectativas sejam alinhadas e que todos entendam exatamente seu papel em prol do objetivo do grupo. Para ajudar nesse alinhamento da declaração para colaborar com a integração, vamos utilizar o TEAM CANVAS.

Apresentando o Team Canvas

O Team Canvas é uma estrutura estratégica que ajuda os times a alinhar os projetos e se conectarem através de uma visão comum.Tem o objetivo de explicitar para todos do time as características individuais e o alinhamento entre todos os membros do grupo.

Ele possui dois formatos: A versão básica simplificada e uma versão completa com mais informações. É indicado para criar uma equipe de projeto, iniciar um projeto, receber novos membros em seus projetos e também para alinhamento e ajustes do time de projetos.

Versão básica do Team Canvas

Nessa versão simplificada, conforme a figura acima, os membros responderão cada um dos blocos apresentados, com o objetivo de se conhecerem melhor e alinhar seu propósito. 

Exemplo do Canvas do time Meliva:

  • Propósito: O que nos une e qual a razão de estarmos juntos? Porque estamos fazendo e onde queremos chegar?

Salvar as empresas da obsolescência, ajudando as pessoas da empresa a se transformarem em experts em Estratégia, Agilidade e Inovação.

  • Metas: O que você como grupo, realmente quer alcançar? Qual é o nosso principal objetivo que deve ser viável, mensurável e delimitado na linha do tempo?

Criar uma Plataforma de Educação Corporativa Gamificada para difundir a Estratégia, Agilidade e Inovação nas empresas e atingir pelo menos 100 empresas até dezembro de 2021.

  • Papéis e habilidades: Quem são as pessoas do time? Quais são os papéis que temos no time? Como somos chamados como um time?

Vandré Sales – CEO, Marsal Melo – CTO, Messias Reis – CPO e Paolo Petrelli – CMO

  • Valores: O que defendemos? Quais são os princípios orientadores? Quais são os valores comuns que queremos para nosso time?

Estar pronto para mudança, Focar na inovação, Ter comportamento de agilidade, Valorizar a resiliência, Ter paixão pelo que faz, Ser transparente nas palavras, Comprometimento com a equipe e Exercitar a empatia.

  • Papéis e atividades:  Quais são as regras que queremos introduzir depois de fazer esse canvas? Como nos comunicamos e mantemos todos atualizados? Como tomamos decisões? Como executaremos e avaliaremos o que fazemos?

Desenvolvimento de conteúdo em Sprints de 2 semanas, Reuniões diárias vias google meet de 15 minutos, Atualização das entregas na planilha de conteúdo Planejado no google drive, 2 reuniões de estratégia de 1 hora por semana, fora do horário de expediente (8:00 às 18:00 h) e as deliberações precisam de maioria de pelo menos 3 votos do time.

Essa experiência pode ser ampliada pelo time utilizando o team canvas em sua versão completa, onde podemos explorar mais características do time e manter a integração individual de seus membros.

Team Canvas

Versão completa do Team Canvas

Para realizar a atividade de integração do time através do team canvas, deve ser feita uma introdução para que todos os membros possam entender melhor as metas, funções e os valores de seu time. Existem os campos onde os membros devem concordar, são: Pessoas e papéis, Objetivos comuns, Propósito, Valores e também Regras e Atividades. Notem que esses campos são exatamente os campos já destacados no team canvas básico.

O restante dos campos podem ser preenchidos individualmente, sem a necessidade específica de todos estarem de acordo.

Veja o exemplo do canvas nessa versão completa, serão destacados apenas os campos que faltam para completar e mais uma vez, vamos seguir com o exemplo da Meliva:

  • Objetivos Pessoais: Quais são os nossos objetivos pessoais individuais para este projeto? Existem agendas pessoais que queremos abrir?

Passar pela experiência de criar uma Startup, Revolucionar o mercado de educação corporativa, Me desenvolver numa função executiva, Aplicar todo meu conhecimento adquirido ao longo da

carreira, Escalar o negócio, Atingir o máximo de pessoas com um conhecimento que pode revolucionar o mercado.

  • Forças e Oportunidades: Quais são as habilidades que temos na equipe que nos ajudarão a alcançar nossos objetivos? Quais são as nossas habilidades interpessoais? No que somos bons, individualmente e em equipe?

Dedicação, Resiliência, Amor ao aprendizado, Capacidade de adaptação, Senso de urgência, Engajamento e Integração do time, Pensamento crítico, Experiência, Trabalhamos bem em grupo e Características técnicas complementares.

  • Fraquezas e riscos: Quais são as fraquezas que temos individualmente e em equipe? O que os membros do time devem saber sobre nós? Quais são alguns dos obstáculos que provavelmente teremos pela frente? 

Desenvolvimento de outras atividades em paralelo, Concorrência de atenção para outros projetos, Ideias conflitantes e Desalinhamento de comunicação

  • Desejos e Expectativas: O que cada membro precisa para ter sucesso? Como o time poderia ajudar cada membro com suas necessidades?

Comunicação estruturada do time, Repasse de conhecimento e treinamento entre os membros, Confiança nas entregas planejadas e Manter ambiente leve e com respeito. 

É importante entender que o exercício de realizar essas reflexões através do Team Canvas cria o contexto para o time, fazendo sua integração e alinhamento. Não é objetivo desse exercício discutir conteúdo de projeto, queremos entender apenas os “Por quês” que juntam os membros em prol de um propósito e como funcionarão para realizarem suas entregas em prol desse objetivo. Assim, declarando de forma individual e coletiva os campos do team canvas, conseguiremos um nível de integração onde saberemos o que podemos esperar de cada um, bem como, a maneira pela qual nos comportaremos frente aos nossos desafios.

No artigo de hoje, refletimos e vimos uma forma prática de como integrar um time utilizando a ferramenta team canvas. Entendemos a importância de declarar os objetivos, características e habilidades pessoais em prol do que faremos em grupo.

Além disso, entendemos o quanto é importante e necessário que o time esteja ciente de suas forças, fraquezas e expectativas, para que funcionem e pensem realmente como um time integrado e todos tenham o mesmo propósito.

Por enquanto ficamos por aqui, um grande abraço e até a próxima!

Quer saber mais sobre estratégia, agilidade e inovação? Leia os artigos do blog da Meliva! Visite a nossa página de conteúdos gratuitos e baixe nossos e-books, canvas e templates. Ou, se preferir, ouça nosso podcast no Spotify.

Marsal Melo
Marsal Melo

Sócio-diretor da Mundo de Projetos e co-fundador da Meliva.
Professor de pós-graduação em agilidade e projetos.
Mestre em inovação corporativa.
Coordenador de MBAs IPOG

22 de abril de 2021/por Marsal Melo
https://meliva.com.br/wp-content/uploads/2021/04/Artigo-26-Integrando-os-saquads-com-o-team-canvas.png 524 780 Marsal Melo https://www.meliva.com.br/wp-content/uploads/2021/07/Meliva-horizontal-roxo-laranja.png Marsal Melo2021-04-22 15:02:402022-06-24 10:29:45Team Canvas: aprenda a integrar seus times
Agilidade

Entenda o papel dos squads da governança corporativa

Montar times de alta performance pode ser um dos principais fatores de sucesso em um projeto, mas é preciso que todos entendam seu papel e como suas atividades estão ligadas à governança dentro do time e também em toda empresa.

Nesse artigo vamos entender como cada um dentro do time deve se comportar de forma ágil, focada em entregar os resultados de maneira auto organizada e com uma governança que possibilite todos os envolvidos saberem das atividades, entregas e do projeto como um todo.

Aproveite a leitura para refletir como um time auto-organizado e com uma governança enxuta podem trabalhar em sincronia com as expectativas da própria empresa e também dos clientes.

Desejo uma ótima leitura e ótimas reflexões sobre esse importante assunto, tanto para as pessoas quanto para toda uma organização.

Os papéis nos times

Tendo como base o framework Scrum que orienta a construção de times com os papéis de Scrum Master, Product Owner e os Desenvolvedores, iniciaremos nossa análise com as principais responsabilidades de cada um, de maneira resumida.

Ao longo desse artigo uma análise detalhada será realizada para entendermos como eles, individualmente e coletivamente, devem trabalhar em sincronia com a governança dentro das organizações

O Scrum Master

times
  • Exercer uma liderança servidora
  • Servir ao time, Product Owner e toda a empresa

Product Owner

times
  • Ser a voz do cliente e traduzir para o time
  • Priorizar o trabalho a ser feito

Desenvolvedores

times
  • Desenvolver o produto
  • Entregar em ciclos curtos

Esse tripé atuará em conjunto, com o Scrum Master garantindo a adesão às boas práticas, o Product Owner entendendo o cliente, priorizando as entregas e o time desenvolvendo o produto.

times

Dentro desse cenário cada um terá um papel importante de garantir a governança sob as atividades que estiverem envolvidos, mas o principal desafio é manter a conexão entre todos do time e como conectar com a governança corporativa.

Governança do Product Owner

O Product Owner irá trabalhar para entender as necessidades do cliente e traduzir para que o time consiga desenvolver de forma priorizada.

Podemos perceber na ilustração que o backlog do produto possui seis itens em ordem numérica, mas que apenas os itens dois e quatro foram priorizados para serem inseridos no backlog da sprint.

Essa priorização se deve ao fato que, de acordo com o alinhamento com o cliente, viabilização técnica e de capacidade do time, o Product Owner reordenou a ordem das entregas.

Os aspectos ligados ao alinhamento com o cliente levam em consideração o valor que será gerado nessa sprint. O item quatro, em nosso exemplo, gera mais valor do que o três.

A viabilização técnica deve avaliar se essa reordenação é possível. Para uma reflexão sobre esse ponto, uma casa não pode ter o seu telhado sem antes ter suas bases concluídas.

O time deve ser envolvido para avaliação da capacidade de entrega, pois serão essas pessoas que realizarão o trabalho, transformando em atividades.

Como parte da governança do Product Owner, está a geração de evidências e comprovações do desenvolvimento da solução.

A comprovação das entregas deve ser evidenciada, tanto dos incrementos quanto do produto total.

O cliente precisa de algo funcional que comprove o que foi desenvolvido.

Além das comprovações, o Product Owner deve observar a sprint em andamento, mas manter um olhar em horizontes futuros.

Percebam que os itens dois e três do backlog do produto já estão em desenvolvimento, mas o Product Owner precisa olhar para sprints que estão por vir, visando sua priorização.

Essas análises e priorizações devem estar intimamente conectadas com a governança do time e consequente com a governança corporativa. O controle de qual versão, qual entrega em andamento, quais as próximas, dentre outros, devem estar sob o olhar do Product Owner.

Governança do Scrum Master

Ser Scrum Master é exercer uma liderança servidora, mas necessita de gestão, governança.

O Scrum Master, pode atuar junto ao time, o Product Owner e as pessoas que estiverem envolvidas no projeto, exercerá um papel que necessitará de muitas habilidades não técnicas.

Paralelo a isso, uma governança precisa ser realizada para garantir a visibilidade das informações, saúde do projeto e alinhamento com todo o time.

times

Exercer esse papel de líder, sem ser impositivo, mas ao mesmo tempo mantendo uma boa comunicação com todos é primordial para uma boa governança.

Alguns mitos, confusões e visões diferentes podem existir nesse momento. Vamos analisar algumas delas.

Uso de ferramentas

Não há proibições no uso de ferramentas, seja de cronograma ou outras para auxiliá-lo na gestão, desde que a ferramenta se torne o problema. 

O Scrum Master precisará, muitas vezes, gerar relatórios de acompanhamento, documentar algumas informações sobre impedimentos para manter as pessoas informadas. Uma governança enxuta deve permitir liberdade ao time, mas com um nível adequado de gestão.

times

O balanceamento de qual informação é realmente necessária e qual não faz sentido pode ser a saída. Não há receita de bolo pronta. Cada projeto, ou mesmo empresa precisa se adaptar para descobrir qual o nível de informação é o mais adequado.

Ser ágil não pode ser sinônimo de falta de documentação, nem de excesso.

Outra missão importante relacionada à governança está ligada aos aspectos comportamentais do time. Ser líder requer entender de pessoas para manter um ambiente favorável à agilidade e inovação e bom relacionamento.

Deixar as pessoas trabalharem com senso de auto-organização é fundamental, mas um nível aceitável e compatível com cada cenário para manter uma governança é preciso. O Scrum Master pode e provavelmente contribuirá muito para que isso aconteça.

Governança dos Desenvolvedores

Como já citado em outros artigos que compartilhamos com vocês, os Desenvolvedores são as pessoas que irão criar os produtos, serviços ou resultados, independentemente da área de atuação. Esses serviços podem ser um mapeamento de processo, um treinamento, projeto de inovação, software ou qualquer outro.

O time terá uma participação extremamente importante para auxiliar o Product Owner e o Scrum Master a manterem uma boa governança que não atrapalhe o desenvolvimento.

Quais informações precisam ser registradas, onde serão recuperadas, qual a versão atual do dado, o que está sendo feito, o que está pronto? Essas são algumas perguntas que o time pode ajudar a responder.

Manter o senso de auto-organização individual e coletivo ajudam o time a evoluir constantemente. O aumento da maturidade não vem da noite para o dia. É uma busca constante.

Trabalhar de forma colaborativa, desenvolvendo e entendendo as habilidades de cada um dentro do time proporciona um ambiente de co-criação com mais colaboração, além de  proporcionar e aumentar a confiança.

Assim como o Scrum Master e o Product Owner, o time precisa entender como conciliar um comportamento orientado à Estratégia, Agilidade e Inovação, sem deixar de lado a governança.

Papel de todos nos times

Esse ambiente de Estratégia, Agilidade e Inovação depende que todos contribuam para uma melhoria contínua.

Todos devem contribuir, em todos os níveis hierárquicos, para uma cultura voltada para Estratégia, Agilidade e Inovação.

Análise final

Vimos nesse artigo a importância de se ter um comportamento orientado à entregas, auto-organização, mas não podendo deixar de lado uma governança ágil e enxuta. 

Podemos perceber que cada um tem o seu papel, e que juntos, todos podem criar um ambiente com liberdade para criação, gerando um processo que pode e provavelmente contribuirá para o crescimento de toda a organização.

Por enquanto ficamos por aqui. Um abraço e até a próxima!

Quer saber mais sobre estratégia, agilidade e inovação? Leia os artigos do blog da Meliva! Visite a nossa página de conteúdos gratuitos e baixe nossos e-books, canvas e templates. Ou, se preferir, ouça nosso podcast no Spotify.

Messias Reis
Messias Reis

Sócio-diretor na Mundo de Projetos e co-founder na Meliva
Professor de pós-graduação em agilidade e projetos.

22 de abril de 2021/por Messias Reis
https://meliva.com.br/wp-content/uploads/2021/04/Artigo-25-Entenda-o-papel-dos-Squads.png 524 780 Messias Reis https://www.meliva.com.br/wp-content/uploads/2021/07/Meliva-horizontal-roxo-laranja.png Messias Reis2021-04-22 15:00:372021-09-14 09:43:26Entenda o papel dos squads da governança corporativa
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