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Team Canvas: aprenda a integrar seus times

Para que um grupo de pessoas ou um time em prol de um objetivo seja integrado, primeiro devemos declarar quais são os papéis, habilidades e os interesses dos indivíduos que estarão juntos nessa empreitada. Feito isso, passamos pela conciliação dessas características, encaixando as peças do time para que tenham um melhor funcionamento e consequentemente, alcance seus resultados.

No artigo de hoje vamos falar sobre como integrar esse time através do propósito que os une utilizando o team canvas, respeitando as características individuais de seus membros e fazendo que a soma dessas características, habilidades e interesses levem a conquista de seus objetivos.

Portanto, se você se interessou pelo tema e mais ainda em entender e aplicar o tema canvas na prática para integração de um time, você está no lugar certo.

Esperamos que você aproveite a leitura e consiga refletir sobre como integrar seu time utilizando as reflexões ao longo deste artigo. Vamos lá? Continue com a gente!

Existem várias definições para um grupo de pessoas que tocam seus projetos e buscam seus objetivos. No Scrum como já vimos, chamam de time, no modelo Spotify é o squad ou podemos chamar simplesmente de equipes em nosso bom português. Aqui vamos tratar como time o conjunto de pessoas que possuem o mesmo objetivo e trabalharão em conjunto para atingir seus objetivos.

Para que funcione de forma integrada, um time deve antes de tudo, entender todo o seu potencial e suas deficiências. Assim, os membros poderão se apoiar mutuamente e extrair o que cada um pode realizar de melhor, dentro do contexto de seus desafios e objetivos.

Além das características comportamentais ou soft skills para entendermos melhor a forma de agir dos indivíduos, precisamos saber também dos hard skills, ou seja, quais são as habilidades técnicas de cada um que estão disponíveis para os trabalhos do time. Já observamos essa questão aqui em como analisar o comportamento em equipes inovadoras. Dessa forma, a comunicação do time é um ponto crucial para que as expectativas sejam alinhadas e que todos entendam exatamente seu papel em prol do objetivo do grupo. Para ajudar nesse alinhamento da declaração para colaborar com a integração, vamos utilizar o TEAM CANVAS.

Apresentando o Team Canvas

O Team Canvas é uma estrutura estratégica que ajuda os times a alinhar os projetos e se conectarem através de uma visão comum.Tem o objetivo de explicitar para todos do time as características individuais e o alinhamento entre todos os membros do grupo.

Ele possui dois formatos: A versão básica simplificada e uma versão completa com mais informações. É indicado para criar uma equipe de projeto, iniciar um projeto, receber novos membros em seus projetos e também para alinhamento e ajustes do time de projetos.

Versão básica do Team Canvas

Nessa versão simplificada, conforme a figura acima, os membros responderão cada um dos blocos apresentados, com o objetivo de se conhecerem melhor e alinhar seu propósito. 

Exemplo do Canvas do time Meliva:

  • Propósito: O que nos une e qual a razão de estarmos juntos? Porque estamos fazendo e onde queremos chegar?

Salvar as empresas da obsolescência, ajudando as pessoas da empresa a se transformarem em experts em Estratégia, Agilidade e Inovação.

  • Metas: O que você como grupo, realmente quer alcançar? Qual é o nosso principal objetivo que deve ser viável, mensurável e delimitado na linha do tempo?

Criar uma Plataforma de Educação Corporativa Gamificada para difundir a Estratégia, Agilidade e Inovação nas empresas e atingir pelo menos 100 empresas até dezembro de 2021.

  • Papéis e habilidades: Quem são as pessoas do time? Quais são os papéis que temos no time? Como somos chamados como um time?

Vandré Sales – CEO, Marsal Melo – CTO, Messias Reis – CPO e Paolo Petrelli – CMO

  • Valores: O que defendemos? Quais são os princípios orientadores? Quais são os valores comuns que queremos para nosso time?

Estar pronto para mudança, Focar na inovação, Ter comportamento de agilidade, Valorizar a resiliência, Ter paixão pelo que faz, Ser transparente nas palavras, Comprometimento com a equipe e Exercitar a empatia.

  • Papéis e atividades:  Quais são as regras que queremos introduzir depois de fazer esse canvas? Como nos comunicamos e mantemos todos atualizados? Como tomamos decisões? Como executaremos e avaliaremos o que fazemos?

Desenvolvimento de conteúdo em Sprints de 2 semanas, Reuniões diárias vias google meet de 15 minutos, Atualização das entregas na planilha de conteúdo Planejado no google drive, 2 reuniões de estratégia de 1 hora por semana, fora do horário de expediente (8:00 às 18:00 h) e as deliberações precisam de maioria de pelo menos 3 votos do time.

Essa experiência pode ser ampliada pelo time utilizando o team canvas em sua versão completa, onde podemos explorar mais características do time e manter a integração individual de seus membros.

Team Canvas

Versão completa do Team Canvas

Para realizar a atividade de integração do time através do team canvas, deve ser feita uma introdução para que todos os membros possam entender melhor as metas, funções e os valores de seu time. Existem os campos onde os membros devem concordar, são: Pessoas e papéis, Objetivos comuns, Propósito, Valores e também Regras e Atividades. Notem que esses campos são exatamente os campos já destacados no team canvas básico.

O restante dos campos podem ser preenchidos individualmente, sem a necessidade específica de todos estarem de acordo.

Veja o exemplo do canvas nessa versão completa, serão destacados apenas os campos que faltam para completar e mais uma vez, vamos seguir com o exemplo da Meliva:

  • Objetivos Pessoais: Quais são os nossos objetivos pessoais individuais para este projeto? Existem agendas pessoais que queremos abrir?

Passar pela experiência de criar uma Startup, Revolucionar o mercado de educação corporativa, Me desenvolver numa função executiva, Aplicar todo meu conhecimento adquirido ao longo da

carreira, Escalar o negócio, Atingir o máximo de pessoas com um conhecimento que pode revolucionar o mercado.

  • Forças e Oportunidades: Quais são as habilidades que temos na equipe que nos ajudarão a alcançar nossos objetivos? Quais são as nossas habilidades interpessoais? No que somos bons, individualmente e em equipe?

Dedicação, Resiliência, Amor ao aprendizado, Capacidade de adaptação, Senso de urgência, Engajamento e Integração do time, Pensamento crítico, Experiência, Trabalhamos bem em grupo e Características técnicas complementares.

  • Fraquezas e riscos: Quais são as fraquezas que temos individualmente e em equipe? O que os membros do time devem saber sobre nós? Quais são alguns dos obstáculos que provavelmente teremos pela frente? 

Desenvolvimento de outras atividades em paralelo, Concorrência de atenção para outros projetos, Ideias conflitantes e Desalinhamento de comunicação

  • Desejos e Expectativas: O que cada membro precisa para ter sucesso? Como o time poderia ajudar cada membro com suas necessidades?

Comunicação estruturada do time, Repasse de conhecimento e treinamento entre os membros, Confiança nas entregas planejadas e Manter ambiente leve e com respeito. 

É importante entender que o exercício de realizar essas reflexões através do Team Canvas cria o contexto para o time, fazendo sua integração e alinhamento. Não é objetivo desse exercício discutir conteúdo de projeto, queremos entender apenas os “Por quês” que juntam os membros em prol de um propósito e como funcionarão para realizarem suas entregas em prol desse objetivo. Assim, declarando de forma individual e coletiva os campos do team canvas, conseguiremos um nível de integração onde saberemos o que podemos esperar de cada um, bem como, a maneira pela qual nos comportaremos frente aos nossos desafios.

No artigo de hoje, refletimos e vimos uma forma prática de como integrar um time utilizando a ferramenta team canvas. Entendemos a importância de declarar os objetivos, características e habilidades pessoais em prol do que faremos em grupo.

Além disso, entendemos o quanto é importante e necessário que o time esteja ciente de suas forças, fraquezas e expectativas, para que funcionem e pensem realmente como um time integrado e todos tenham o mesmo propósito.

Por enquanto ficamos por aqui, um grande abraço e até a próxima!

Quer saber mais sobre estratégia, agilidade e inovação? Leia os artigos do blog da Meliva! Visite a nossa página de conteúdos gratuitos e baixe nossos e-books, canvas e templates. Ou, se preferir, ouça nosso podcast no Spotify.

Marsal Melo
Marsal Melo

Sócio-diretor da Mundo de Projetos e co-fundador da Meliva.
Professor de pós-graduação em agilidade e projetos.
Mestre em inovação corporativa.
Coordenador de MBAs IPOG

22 de abril de 2021/por Marsal Melo
https://meliva.com.br/wp-content/uploads/2021/04/Artigo-26-Integrando-os-saquads-com-o-team-canvas.png 524 780 Marsal Melo https://www.meliva.com.br/wp-content/uploads/2021/07/Meliva-horizontal-roxo-laranja.png Marsal Melo2021-04-22 15:02:402022-06-24 10:29:45Team Canvas: aprenda a integrar seus times
Agilidade

Como definir papéis em um time de alto desempenho

Vários fatores podem impactar um projeto, tanto de forma positiva, quanto de forma negativa. Ter uma equipe pensando e se comportando de forma verdadeiramente ágil, pode ser a diferença entre ter um grupo de pessoas e um time de alto desempenho.

Vamos ver nesse artigo elementos cruciais que devem ser levados em consideração, não somente no momento de montar o time, mas durante todo o ciclo de vida de um projeto.

Projetos são feitos de pessoas e para pessoas. Saber boas ferramentas e técnicas de formação de equipes irá ajudar você a construir e manter um ambiente colaborativo. 

Desejo uma ótima leitura e que lhe traga excelentes ideias para ajudar no seu desenvolvimento pessoal e da equipe.

De quem é o papel

Não é difícil encontrar ambientes onde projetos se iniciam e não há uma definição mínima de papéis com responsabilidades claras. Há o ditado popular que diz: “Cachorro com dois donos morre de fome”. Projetos com muitos donos ou sem ter um podem morrer de inanição.

Outro fator que impacta negativamente nos projetos é a falta de prioridades. Uma equipe pode entrar em um ciclo vicioso de retrabalhos ou ociosidade caso as prioridades não sejam declaradas e informadas.

Longe de ser o menos importante, está o fator liderança. Um projeto que não tenha uma liderança, que pode não ser impositiva, pode cair na armadilha de não ter um ponto de referência para a equipe.

Cenários com falta de definições de papéis podem ocasionar na busca incansável por culpados, e o mais recomendado é que todos trabalhem em harmonia em função do bem do projeto e da equipe.

Vamos ver como resolver esse e outros problemas?

Sem hierarquia

Antes de iniciarmos o entendimento dos papéis das pessoas que estarão envolvidas no projeto, é muito importante que tenhamos a visão de time coeso, sem chefia. Não há um chefe dentro da equipe, mas sim um time.

O fato das pessoas estarem em papéis dentro de um projeto não está relacionado diretamente com uma hierarquia, onde um manda e os outros obedecem. Um time de alto desempenho deve ser capaz de trabalhar de forma colaborativa, mesmo que alguém tenha um cargo dentro da empresa.

Um cargo geralmente está ligado às decisões de negócios. Mas, dentro do projeto, as pessoas precisam ouvir e deixar os postos de lado. Um time deve pensar e agir como um time.

Agora que entendemos que não há uma hierarquia, mas uma gestão voltada à colaboração, vamos entender os papéis com suas responsabilidades.

O Scrum Master

definir papéis

Manter uma cadência, seguir os ritos e resolver os impedimentos dentro de um projeto requer muita disciplina. O Framework Scrum nos leva ao pensamento de que ele é de fácil entendimento, mas de difícil execução. Muito disso está ligado à disciplina.

Nesse cenário, o Scrum Master deve exercer uma liderança servidora. Será a pessoa que garantirá que as boas práticas estejam sendo seguidas pelo time.

A pessoa no papel de Scrum Master deve entender, tanto a teoria quanto a prática, que ela atuará para servir o time, o Product Owner e toda a organização.

Manter o time engajado, seguindo as práticas e realizando as entregas não é uma tarefa fácil. Muitos impedimentos podem surgir, tanto os que estão ligados aos aspectos técnicos do projeto, quanto aos comportamentais.

O Scrum Master deve garantir que todos os eventos aconteçam, desde o planejamento das sprints, as reuniões diárias, revisões e retrospectivas, sem perder a cadência e a efetividade.

Alguns cuidados devem ser tomados para que os eventos não se tornem reuniões infindáveis ou mesmo lavagem de roupa suja. Os eventos devem servir para manter um ritmo sustentável das entregas e que o time consiga seguir.

Esse papel exigirá habilidades de liderança, que não estarão relacionadas aos aspectos técnicos, mas sim aos comportamentais. Scrums Masters devem exercer uma liderança servidora e ser uma pessoa guardião das práticas ágeis.

Um ponto importante que está ligado à pessoa que irá exercer o papel de Scrum Master, é o fato de que projetos são feitos de pessoas e para pessoas. Em determinados momentos a figura de Scrum Master precisará atuar como um coach, mentor ou algo semelhante, para ajudar os membros do time.

Ser Scrum Master é exercer uma liderança para servir.

O Product Owner

definir papéis

Priorização. Essa pode ser a palavra-chave. A pessoa que irá atuar como Product Owner a terá como mantra. Foco no que realmente importa e gera valor ao cliente.

Atender as expectativas e necessidade dos clientes e entender a capacidade de entrega do time são dois pesos que a pessoa no papel de Product Owner deverá balancear. 

O Product Owner é a voz do cliente. Será a pessoa que ouve, entende as necessidades e entrega para que o time possa desenvolver. Para isso, serão necessárias técnicas que permitam diminuir ou eliminar os ruídos entre o desejo e necessidade do projeto versus o que realmente será entregue.

Ajudar o time a entender as necessidades dos itens que devem ser entregues é uma das responsabilidades do Product Owner, por isso a importância de priorização.

Durante o andamento do projeto as necessidades podem mudar, o que em alguns casos pode ser benéfico para o projeto. O Product Owner deve ser capaz de identificar essas oportunidades e saber repriorizar as entregas para gerar o mais alto valor ao projeto e às partes envolvidas.

Ser a voz do cliente não significa necessariamente que todos os desejos serão atendidos. Muitas vezes ser Product Owner é mostrar ao cliente um valor que nem ele mesmo havia percebido.

Estar junto ao time ajudará a desempenhar esse papel, uma vez que, quando se tem as prioridades bem definidas, a visibilidade, transparência e adaptação podem acontecer de forma mais dinâmica e benéfica ao projeto.

O Time (Developers)

definir papéis

Algumas definições evoluíram desde a criação e prática dos métodos ágeis. Variações como squads, por exemplo, são utilizadas para denominar as pessoas que estão trabalhando em um projeto, mas que estão conectadas a outros squads por meio de algumas características. Nesse artigo iremos trabalhar o conceito de time, referenciando as pessoas que irão trabalhar no projeto, envolvendo o Scrum Master, Product Owner e o time (developers).

As pessoas que realizam as entregas podem ser denominadas desenvolvedoras, developers. Nesse caso, não é uma referência a projetos de Tecnologia da Informação – TI, pois se trata de qualquer solução que precisará ser desenvolvida.

Quando um time está desenvolvendo um projeto para mapear processos em uma organização, por exemplo, elas estão exercendo o papel de desenvolvedoras, sem necessariamente desenvolver uma linha de código de software de computadores.

Ser um time de alto desempenho requer pessoas com um alto senso de auto-organização e autogerenciamento.

Ser auto-organizado não significa dizer trabalhar sozinho, mas saber de suas responsabilidades e agir em prol de todo o time.

O autogerenciamento está relacionado à capacidade das pessoas saberem gerenciar o trabalho e suas atividades, sabendo que elas estão conectadas às outras dentro do projeto.

Times auto-organizados devem estar em sincronia com o Scrum Master e o Product Owner, pois eles devem trabalhar em conjunto para gerar valor constantemente em um ritmo sustentável.

Vale um ponto de atenção que em um projeto , qualquer membro do time pode atuar como um analista de negócio, marketing ou outro papel, mas em uma outra oportunidade poderá ser Scrum Master ou Product Owner, pois são papéis e não cargos.

Compilando as informações

No artigo, vimos a importância de definição de papéis, sendo o Scrum Master o responsável por exercer o papel de liderança junto ao time.

O Product Owner atuando como a pessoa que será a voz do cliente, priorizando e coordenando as entregas do projeto e do produto.

Vimos ainda que o time, ou desenvolvedores, são as pessoas que realizaram as entregas do projeto de forma auto organizada e auto gerenciada.

Desejamos que esse conteúdo ajude você e outras pessoas a montarem times de alto desempenho para gerarem entregas de valor em um ritmo constante.

Um bom time pode transformar um projeto ruim em um ótimo projeto.

Um abraço e até a próxima!

Quer saber mais sobre estratégia, agilidade e inovação? Leia os artigos do blog da Meliva! Visite a nossa página de conteúdos gratuitos e baixe nossos e-books, canvas e templates. Ou, se preferir, ouça nosso podcast no Spotify.

Messias Reis
Messias Reis

Sócio-diretor na Mundo de Projetos e co-founder na Meliva
Professor de pós-graduação em agilidade e projetos.

22 de abril de 2021/por Messias Reis
https://meliva.com.br/wp-content/uploads/2021/04/Artigo-24-Times-de-alto-desempenho.png 524 780 Messias Reis https://www.meliva.com.br/wp-content/uploads/2021/07/Meliva-horizontal-roxo-laranja.png Messias Reis2021-04-22 14:56:122021-09-14 09:44:21Como definir papéis em um time de alto desempenho

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